お手続き　Ｑ＆Ａ

加入手続きについて

サービスの提供地域はどこまでですか

弊社のサービス提供エリアは、御前崎市内となっております。

加入するにはどうしたらいいですか

ケーブルテレビへご加入いただくためには「加入契約申込書」が必要です。申込書へご記入の際には、市内金融機関（静岡銀行、島田掛川信用金庫、JA遠州夢咲、JAハイナン、東日本信漁連の各支店およびゆうちょ銀行）の口座番号とお届け印が必要となります。サービス開始までに必要となる工事は、契約コースによって異なりますので、詳しくは「新規加入」をご覧ください。

加入するのにお金がかかるのですか

お客様のお宅にケーブルテレビの引込線（屋外配線）を接続する工事と、建物内への機器設置（宅内）工事、加入手数料が実費かかる場合があります。詳しくは御前崎ケーブルテレビまでお問い合わせください。

変更手続き、解約について

契約内容を変更するにはどうしたらいいですか

契約変更には申込書が必要となりますので、お手数ですが弊社までお問い合わせください。変更による手続き、工事の有無については「契約変更」をご覧ください。

引越しをするのですがどうしたらいいですか

現住所の建物の形態、引越し先および引っ越し先の建物形態によって、お手続きと工事内容が異なりますので、お手数ですが弊社までお問い合わせください。変更による手続き、工事については「転居・建て替え」をご覧ください。

ケーブルテレビを解約するにはどうしたらいいですか

弊社サービスの解約には申込書が必要となりますので、お手数ですが弊社までお問い合わせください。お客様がお住まいになっている建物の形態によって、解約による工事、テレビ受信への影響に違いがあるため、詳しくは「解約・撤去」をご覧ください。