よくある質問

皆様より多く寄せられる質問とその回答です。項目を選択してご確認ください。問題が解決しない場合、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

サービス・区分別の内容

STBの操作、設定など、ケーブルテレビサービスに関すること
ケーブルテレビ Ｑ＆Ａ

パソコンとの接続、メールの設定など、インターネットサービスに関すること
インターネット Ｑ＆Ａ

NTT電話からの変更、電話帳への掲載など、ケーブルプラス電話サービスに関すること
ケーブルプラス電話 Ｑ＆Ａ

弊社制作番組、まおまおチャンネルの視聴方法、録画に関すること
まおまおチャンネル Ｑ＆Ａ

CATV電話、音声告知放送について
CATV電話・告知放送 Ｑ＆Ａ

新規ご加入、ご契約内容の変更など、お手続きに関すること
お手続き Ｑ＆Ａ

ご利用料金のお支払方法に関すること
お支払い Ｑ＆Ａ