CATV電話・告知放送　Ｑ＆Ａ

CATV電話について

固定電話や携帯電話などにもかけることができますか

できません。
CATV電話は、御前崎ケーブルテレビのご加入者様同士でのみ通話、FAXを利用することができます。

電話をかけると「あなたのお掛けになった電話番号は…」とアナウンスが流れます

どこに掛けてもアナウンスが流れる場合は、お客様宅のCATV機器に不具合が起こっていることが考えられますので、D-ONU、音声告知端末機、CATV電話の電源を抜き差しし、しばらくしてから再度お試しください。また、特定の相手に掛けた時だけ、アナウンスが流れる場合は、相手方宅のCATV機器に不具合が起こっているか、相手方宅にCATV電話が無いことが考えられます。

複数の相手にFAXを一斉送信する方法はありますか

申し訳ありませんが、そのような機能はございません。

インクリボンが無くなったと表示されています

お近くの家電店またはホームセンターなどで対応するインクリボンを購入して、CATV電話にセットしてください。ケーブルテレビ窓口でも販売しています。

告知放送について

音声告知端末機から学校のお知らせや弔辞放送が流れません。

各機器の再起動をお試しください。

浜岡地区にお住まいの方はこちら

1. D-ONUの電源を切る

× 閉じる

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機器の背面にコンセントから来ている「DC V12」と書かれた端子がありますので、機器側を抜いてください。
端子を抜いたら機器のランプがすべて消えます。

2. HUBの電源を切る
   （インターネット契約をご契約中でHUBが設置されている方のみ）

× 閉じる

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機器の背面にコンセントから来ている端子がありますので、機器側を抜いてください。
※背面には電源端子しかありません。
3. 音声告知放送端末の電源を切る

× 閉じる

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機器の背面にコンセントから来ている端子がありますので、機器側を抜いてください。
または、電源ON-OFFスイッチがありますので、OFFにしてください。
※スイッチの下側が押されていると電源OFFです。電源が切れるとすべてのランプが消えます。
4. 各機器の電源を入れる
先ほど電源を切った順に、電源を入れ直してください。

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1. D-ONUの電源を切る

× 閉じる

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機器の背面にコンセントから来ている「DC V12」と書かれた端子がありますので、機器側を抜いてください。
端子を抜いたら機器のランプがすべて消えます。
2. HUBの電源を切る
   （インターネット契約をご契約中でHUBが設置されている方のみ）

× 閉じる

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機器の背面にコンセントから来ている端子がありますので、機器側を抜いてください。
※背面には電源端子しかありません。
3. 音声告知放送端末の電源を切る

× 閉じる

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機器の背面にコンセントから来ている端子がありますので、機器側を抜いてください。または、電源ON-OFFスイッチがありますので、OFFにしてください。
※スイッチの下側が押されていると電源OFFです。電源が切れるとすべてのランプが消えます。
4. 各機器の電源を入れる
先ほど電源を切った順に、電源を入れ直してください。