解約・撤去について
御前崎ケーブルテレビの解約手続きと必要な工事。
解約手続き
ケーブルテレビの解約に際しまして、解約申込書をご提出いただきます。申込書を弊社にて受け付けた月の月末にて解約となりますので、お早目のご連絡・お手続きをお願いします。
解約に伴う機器撤去工事・引込線撤去工事
お客様のお住まいになっている建物の形態(一戸建て、アパート)と、ご契約の内容によって、解約時に必要となる工事・費用に違いがあります。詳しくはお問い合わせください。- 機器撤去工事費、引込線撤去工事費、解約手数料がかかります。また、ご利用期間によって、違約金がかかることがあります。
- 一戸建てにお住まいの方は、解約により地上波放送を含むすべてのテレビをご覧いただくことができなくなりますので、アンテナを設置するなど必要な措置を講じてください(弊社ではアンテナ工事をいたしておりません)。
- 申込書のご提出と解約時に必要な工事の両方が完了しませんと、継続して利用料が発生しますのでご注意ください。
お問い合わせ
サービスのお申し込み、お手続きに関する質問等は、下記の「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。 電話、メールでも受け付けております。
お手続きに関するお問い合わせ先
電話番号 0537-86-8882(CATV電話:86-8882)
メール info@maotv.ne.jp
営業時間 8:30~17:15(土日・祝日・年末年始除く)
※時間外のお問い合わせはサポートセンターで受付し、翌営業日の対応となります。